Turismo de compras, exportação e importação de móveis e objetos de decoração da Indonésia.

Termos e Condições

Projetos

A Casa Bali agradece a oportunidade de dividir com você todo nosso conhecimento adquirido ao longo de três décadas comprando, exportando e importando móveis da Indonésia.

Somos uma empresa de serviços que atua na compra e exportação de móveis e objetos para decoração, incluindo itens para revestimento, iluminação e paisagismo.

Não somos importadores, mas indicamos empresas de confiança que oferecem esse serviço. Acompanharemos todo o seu processo de importação em conjunto com você e a importadora até a liberação do container.

Caso você não tenha como viajar para Bali, toda sua compra poderá ser feita por meio de nosso catálogo on-line, Instagram, fotos que enviaremos por WhatsApp, ou até mesmo por vídeo conferência diretamente no fornecedor. Você também poderá criar e enviar-nos os seus modelos exclusivos que reproduziremos em nossos melhores fornecedores.

Entenda como trabalhamos:

1) Valor mínimo de compra: U$ 10.000,00

2) Período de compras: até seis dias.

3) Horário de trabalho: 9h às 18h de Segunda a Sábado visitando diversos armazéns e lojas com localizações próximas.

4) Cargo exportador utilizado: CV. LEO CARGO

5) Moeda de compra: consulta de preços e pagamentos a fornecedores serão feitos em moeda nacional (IDR - Rupiah).

6) Transferências e pagamentos: o comprador poderá fazer uma transferência parcial antecipada através da conta do importador para a conta do exportador. A quantia recebida em USD será convertida em IDR em casa de câmbio para fins de pagamentos a fornecedores. Em alguns fornecedores é possível usar o cartão de crédito, nesse caso, há uma taxa de 2,5%. Toda movimentação financeira será devidamente documentada em arquivo de Excel e enviada a você para sua conferência. Taxas bancárias são de responsabilidade do comprador, tanto na origem quanto no destino. O banco usado pelo exportador cobra 0,5% sobre o valor sacado em dólar, mais U$ 5,00 de taxa de saque. Aconselhamos também trazer consigo o máximo de recursos permitido pelas leis do Brasil.

7) Depósito inicial: o depósito nos fornecedores para início de produção é de 30% a 50%. Cada fornecedor tem uma política de depósito diferente. O saldo é pago na data da entrega do pedido.

8) Coleta: a mercadoria só será coletada pelo exportador após efetuado o pagamento integral ao fornecedor.

9) Termos do fornecedor: caso a mercadoria esteja pronta e não seja quitada na data estipulada, conseguiremos extensão do seu prazo de pagamento, porém fica a critério de cada fornecedor decidir como proceder, caso esse prazo se estenda por longo período. De qualquer modo, sempre intercederemos a seu favor.

10) Cancelamento dentro do prazo: o comprador tem em média até 48 horas para cancelar um pedido sob encomenda, contadas a partir da data de compra. O depósito inicial não é retornável porém poderemos alterar o pedido dentro desse prazo. Cada fornecedor tem sua política de cancelamento.

11) Cancelamento fora do prazo: cancelamento de pedido feito sob encomenda após 48 hrs, fica a critério de cada fornecedor decidir como proceder. Caso a mercadoria seja de pronta entrega, ainda será possível alterar o pedido.

12) Estimativa de prazo: 30 dias para produção, 15 dias para coleta e embalagem, 45 dias para transporte marítimo, e 15 dias para liberação do container no porto, total de105 dias. Ou seja, todo processo fica em torno de 90 a 120 dias desde a compra até o recebimento do container no destino final.

13) Cálculo de volume: somente poderá ser informado após toda mercadoria ter sido coletada, embalada, pesada e posicionada no seu espaço reservado que possui as mesmas dimensões do container (box). A estimativa inicial é feita sobre o valor total da compra.

14) Armazenagem: Seu box é livre de custo por um período de 30 dias contados a partir de toda mercadoria coletada e embalada. Após vencido esse período, será cobrada armazenagem. (ver tabela do exportador)

15) Pagamento Exportador: os custos de exportação deverão ser pagos até a data do embarque. Documentos de importação só serão entregues mediante pagamento. Observação: Não exportamos mercadorias que foram compradas sem a participação da Casa Bali.

17) Perdas, danos e garantia:

a) Em caso de dano na mercadoria por motivo de qualidade, solicitamos que o cliente nos reporte por e-mail com fotos da mercadoria danificada. Negociaremos com o fornecedor e encontraremos uma solução para cada caso.
b) Toda mercadoria exportada passará por um rígido controle de qualidade e estará em perfeito estado antes de ser autorizada a embalagem. Não assumimos responsabilidade pela mercadoria uma vez que ela foi aprovada por nós e embarcada no container.
c) Em caso de dano na mercadoria por motivo de manuseio ou transporte, solicitamos que o cliente entre em contato com a seguradora e reporte por e-mail com fotos da mercadoria danificada.

18) Agenciamento de compra e exportação:

a) Nossa taxa de agenciamento é de 20% sobre o total da compra e custo de exportação. Prestamos consultoria de preços atuando diretamente na negociação da sua compra que será devidamente fotografada por nós e documentada para seu controle interno. Acompanharemos todo o processo pessoalmente até o embarque do container no navio e envio dos documentos de importação com total ênfase no controle de qualidade que consideramos de extrema importância e um grande diferencial em nossos serviços.
b) Caso a compra não seja efetivada durante o atendimento em Bali, será cobrado a taxa de pesquisa de U$ 200,00 por dia, pagos ao término da pesquisa. Esse valor será 100% reembolsado posteriormente caso haja um pedido no prazo de até seis meses. O período de pesquisa de produtos e preços é de até dois dias.
c) A taxa de agenciamento da Casa Bali deverá ser paga até a data de saída do container.
d) O piso mínimo da taxa de agenciamento de compra e exportação é de US$ 2.000,00.
e) A taxa de agenciamento de compras é cobrada sobre todos os produtos de decoração adquiridos na Indonésia com nossa participação direta, seja ela enviada por meio de transporte em container ou bagagem desacompanhada.

Estimativa para compra de container 20 pés:

Abaixo segue um descritivo com valores aproximados para a compra de um container de 20 pés que possui 32 m3, ou em centímetros, 600 x 235 x 235:

1) Mercadoria: USD 10.000,00 de compra que equivale ao valor mínimo aconselhável. O ideal são USD 15.000,00 ou mais, isso dependerá do valor agregado da mercadoria por metro cúbico, quanto maior for o valor de compra dentro do container, menor fica o preço final de cada produto.

2) Custo de Exportação: U$ 2.380,00 – Valor base não considerando licença de exportação para móveis em madeira (V-legal), pedras naturais, piso em madeira, e gazebo. Veja tabela do exportador (local cost) para cobranças detalhadas. O exportador coleta sua mercadoria nos fornecedores, embala, pesa, etiqueta, calcula o volume, armazena, paga as taxas no porto de origem, carrega o container, fumega, envia do porto de Bali para o porto internacional na ilha de Java, emite todos os documentos de importação e envia para o importador via DHL. Tudo isso está incluído em Custo de Exportação.

3) Frete Marítimo: este valor é cobrado pela companhia marítima e é flutuante ao longo do ano. A tabela de preços dos fretes muda a cada quinze dias. Durante o ano, pode variar entre U$1.000,00 e U$3.000,00 de acordo com a oferta e demanda, o preço do barril de petróleo, e a rota e cia marítima escolhida. Este valor poderá ser pago na origem (prepaid) no momento do despacho do container, ou no destino (collect) na chegada do navio no Brasil.

4) Agenciamento de Compra: 20% sobre o total da compra e custo de exportação.

5) Seguro do Container: 2,5% sobre o valor da "commercial invoice". Este seguro é opcional porém note que consideramos essencial.

6) Despesas de Importação: impostos de importação, taxas portuárias, transporte terrestre, e despacho aduaneiro, são pagos no destino na chegada do navio, a importadora, ou um despachante aduaneiro poderá esclarecer suas dúvidas detalhando cada cobrança.

Em resumo, sua compra de U$ 10,000,00 lhe custará em média mais 120% para recebê-la em casa. Repetindo, quanto maior for o valor de compra dentro do container, menor será esse percentual.

Buscamos estabelecer uma relação transparente e duradoura com nossos clientes. Oferecemos total suporte em nosso atendimento diferenciado. Nosso compromisso é com a sua satisfação.

Atenciosamente,

Felipe Saboya & Izabel Saboya